Kim jestem?

Cześć!

Nazywam się Robert Menkała i od kilkunastu lat pasjonuje się marketingiem internetowym oraz sprzedażą w internecie. Moja pasja z czasem przerodziła się w pracę zawodową, lecz dalej sprawia mi niesamowitą frajdę. Lubię to co robię!

Kim jestem

Z wykształcenia jestem Technikiem Informatykiem, a w 2016 roku planuje ukończyć kierunek Zarządzania Informacją o specjalizacji e-commerce na Polsko-Japońskiej Akademii Technik Komputerowych wraz z obroną pracy inżynierskiej.

Prowadziłem już własną agencję interaktywną, pracowałem w dwóch dużych sklepach internetowych (Morele.net, Merlin.pl), a od 2013 roku jestem dumnym właścicielem własnego e-sklepu Goodies.pl. To właśnie w nim spełniam się najbardziej. Po prawie trzech latach prowadzenia sklepu internetowego w wolnych chwilach postanowiłem podzielić się moimi doświadczeniami i zdobytą wiedzą.

MOJA HISTORIA

Wszystko zaczęło się w 2001 roku, gdzie jako nastolatek założyłem konto na Allegro i postanowiłem zlicytować swoją kolekcję klocków Lego. Pozyskany kapitał wraz z innymi zaskórniakami początkowo zainwestowałem w gry na konsole… Jednak nie po to by w nie grać (choć przy okazji tak było ;-)), tylko aby odsprzedawać je z zyskiem.

Wyszukiwałem okazji cenowych na Allegro poprzez KUP TERAZ oraz przede wszystkim pisałem do sprzedających maile z propozycjami cenowymi. To właśnie drugi sposób przynosił mi największe zyski rzędu 20-50 zł na grze. Trwało to dobre kilka lat, przez ten czas rozszerzyłem swoje poszukiwania na wiele innych kategorii, głównie z elektroniką i multimediami.

Przygoda z Allegro nauczyła mnie wielu przydanych umiejętności, które wykorzystuje po dziś dzień. Techniki negocjacyjne, czy sprawna obsługa klienta to tyle niektóre z nich. Swoją drogą mój sposób sprzed prawie 15 lat działa do dzisiaj :)

W późniejszych latach rozwijałem się w kierunku budowy stron www i szeroko pojętego marketingu internetowego. Internet jest i był kopalnią wiedzy, pozwoliło mi to na samodzielne poznawanie i rozwijanie nowych zdolności.

Mijały kolejne lata, aż w 2012 roku zapragnąłem otworzyć własny sklep. Miałem wówczas niezbędne umiejętności, jednak brakowało mi praktycznego doświadczenia. Nie wiedziałem też co dokładnie chce sprzedawać. Zdecydowałem, że dam sobie trochę czasu, aby wszystko na spokojnie przemyśleć. Ponadto wpadł mi do głowy świetny pomysł. Chcąc zminimalizować ryzyko niepowodzenia, a także z chęci uzupełnienia wiedzy i dowiedzenia się jak funkcjonują tego typu biznesy od środka postanowiłem zdobyć odpowiednie predyspozycje u źródła.

Tak też się stało. Najpierw zdobyłem posadę w sklepie Morele.net, gdzie przepracowałem około 4 miesiące na stanowisku sprzedawcy. Nauczyłem się wielu ciekawych rzeczy, a przede wszystkim zobaczyłem jak to wszystko funkcjonuje i co mógłbym kiedyś wdrożyć u siebie. Miałem styczność z:

  • przyjmowaniem dostaw,
  • składaniem zamówień,
  • kontaktem z kurierami,
  • zarządzaniem magazynem sklepu stacjonarnego,
  • styczność z oprogramowaniem sklepowym i urządzeniami fiskalnymi,
  • obsługą klienta,
  • i innymi czynnościami.

Po 3 miesiącach pracy w Morele.net stwierdziłem, że czas na zmianę stanowiska i firmy. Więcej nauczyć się tam nie mogłem. Oczywiście było warto. Wyniosłem wiele cennych doświadczeń, które wykorzystałem lub wykorzystuje u siebie.

Kolejnym moim celem było zdobycie doświadczenia w dziale marketingu. Jak wiadomo reklamą dźwignią handlu, a ja chciałem dowiedzieć się jak to dokładnie wygląda od środka w poważnym sklepie internetowym. Szybko udało mi się zdobyć nową, interesującą mnie pracę i z dnia na dzień siedziałem już za biurkiem w biurze sklepu Merlin.pl.

W Merlinie zabawiłem na dłużej niż w przypadku Morele. Przepracowałem tam niecały rok zdobywając ogrom potrzebnej mi wiedzy i nowych umiejętności. W tamtym okresie zdołałem także zaplanować podstawowe rzeczy związane z własnym sklepem internetowym. Od nazwy sklepu zaczynając, po wybór asortymentu, a na platformie sklepowej kończąc.

Czułem wtedy, że dam sobie radę i jestem gotów na WŁASNY SKLEP INTERNETOWY. To poczucie trzyma się mnie do dziś!

1 Comment Kim jestem?

  1. Pingback: Nazwa sklepu internetowego | sklepwinternecie.pl

Comments are closed.