Wybór odpowiedniego oprogramowania to jedna z najważniejszych kwestii, jakie rozstrzygnąć musi osoba planująca uruchomienie sklepu internetowego. Różnych opcji jest sporo – zarówno w zakresie rozwiązań komercyjnych, jak i darmowych. Niewątpliwie na uwagę zasługuje tutaj Shoper – to polska platforma ciesząca się wśród rodzimych przedsiębiorców bardzo dużą popularnością.
Podstawowe informacje o Shoperze
Shoper jest oprogramowaniem stworzonym przez firmę DreamCommerce. W branży e-commerce zadebiutował w 2005 r. Początkowo miał on być dostępny w wersji pudełkowej, jednakże pojawiło się wiele przeszkód dotyczących głownie obszaru automatycznej aktualizacji skryptu. Dlatego też twórcy zdecydowali się wprowadzić nowe rozwiązania, które w stosunkowo krótkim czasie przysporzyły platformie wielu zwolenników. Na chwilę obecną jest ona udostępniana sprzedawcom w dwóch modelach takich jak:
- Samodzielna licencja – ta oferta jest w głównej mierze adresowana do większych agencji interaktywnych.
- Usługa typu SaaS – polega ona na tym, że oprogramowanie jest udostępniane użytkownikowi za pośrednictwem Internetu, co eliminuje konieczność instalowania go na komturze klienta. Usługa wiąże się z obowiązkiem systematycznego uiszczania abonamentu, przy czym opcja najtańsza to ok. 350 zł rocznie – w ramach tzw. Pakietu Srebrnego. Ceny pełnego pakietu rocznego rozpoczynają się od 1200 zł – w zależności od tego czy użytkownik zdecyduje się na wersję standardową, czy też będzie zainteresowany zamówieniem indywidualnego wyglądu oprogramowania.
W ramach ciekawostki warto w tym miejscu dodać, iż Shoper jest laureatem wielu wyróżnień i nagród, np. w 2012 r. został uznany Najlepiej Ocenianą Platformą E-commerce, zaś w 2014 r. uhonorowany mianem Dobrej Marki.
Jakie zalety ma Shoper?
Shoper jest platformą wybieraną ze względu na liczne zalety, jakie posiada:
- Atrakcyjna cena – w porównaniu z wieloma innymi płatnymi skryptami Shoper odznacza się stosunkowo niskimi kosztami. Najtańszy wariant cenowy jest przystępny nawet dla osób dopiero zaczynających działalność w branży e-commerce i dysponujących skromniejszym budżetem. Zwłaszcza, że hosting i administracja serwerem to usługi wliczone w abonament.
- Możliwość skorzystania z okresu próbnego – przed podjęciem decyzji o zakupie oprogramowania sprzedawca może skorzystać z okresu próbnego trwającego 14 dni.
- Rozbudowana funkcjonalność – składa się na nią przeszło 250 funkcji przydatnych w zarządzaniu sklepem internetowym, do których zaliczają się m. in.:
– integracja z systemami płatności internetowych,
– obsługa kart kredytowych,
– integracja z firmami kurierskimi,
– integracja z serwisami Allegro i Facebook,
– integracja z porównywarkami cen,
– integracja z programami do księgowości online,
– program lojalnościowy,
– całodobowy monitoring,
– automatyczne powiadomienia mailowych,
– bogaty katalog gotowych szablonów graficznych.
- Shoper dostępny jest także w wersji na urządzenia mobilne z systemem Android, co z punktu widzenia klientów sklepu jest niezmiernie przydatna opcją.
- Oprogramowanie posiada bardzo dobre wsparcie dla e-mail marketingu i SEO, dzięki czemu postawiony na nim sklep posiada strukturę doskonale zoptymalizowaną pod kątem wyszukiwarek ze szczególnym naciskiem na Google. Pomaga to w osiąganiu przez sklep lepszych pozycji w wynikach wyszukiwania.
- Shoper posiada dobre wsparcie techniczne w języku polskim.
- Krótki czas wdrażania oprogramowania.
- Korzyści na start – początkujące sklepy otrzymują kilka pierwszych miesięcy bez prowizji. Szczegóły są dostępne na stronie dostawcy oprogramowania shoper.pl.
Wady oprogramowania
Decydując się na skorzystanie z szerokiego pakietu możliwości, jakie oferuje Shoper, trzeba jednak liczyć się z pewnymi niedogodnościami. Użytkownicy najczęściej skarzą się na:
- Konieczność ponoszenia dodatkowych opłat za wiele nieodzownych w sklepie internetowym modułów, np. za moduł fiskalny – w pakiecie podstawowym nie ma bowiem drukarki fiskalnej.
- Trudności w obsłudze panelu administracyjnego – nie ma np. opcji wprowadzania osobnych cen brutto i netto dla jednego produktu.
- Zbyt wolne działanie skryptu, kiedy sklep zaczyna rozwijać swoją działalność na szerszą skalę, w związku z czym wymaga jeszcze bardziej rozbudowanych funkcjonalności aniżeli te, które oferuje Shoper.
- Problemy z hostingiem – niejednokrotnie można się zetknąć z opiniami, że nad tym aspektem dostawca oprogramowania powinien solidniej popracować.
Podsumowanie
Shoper to rozwiązanie, które z pewnością świetnie nadaje się dla początkującego sklepu online. Ma ogromny potencjał, który można na wiele sposobów wykorzystać – jest stosunkowo proste w obsłudze i oferujące mnóstwo praktycznych opcji pozwalających stworzyć przyjazny dla kupujących sklep. Wypada naprawdę dobrze na tle wielu konkurencyjnych, komercyjnych skryptów, a co najważniejsze, z uzyskaniem pomocy w języku polskim nie ma problemu. Na uwagę zasługuje również interesująca i przejrzysta szata graficzna. Oprogramowanie poradzi sobie z obsługą małych i średnich sklepów, aczkolwiek planując znaczne rozszerzenie ich działalności, warto pomyśleć o innych dostępnych na rynku opcjach.
