Chcesz założyć sklep internetowy i zastanawiasz się czy oprzeć swój biznes na dropshippingowym modelu sprzedaży, czy może zainwestować we własny magazyn? Zatem mój artykuł może być rozwiązaniem Twojego problemu. Zapraszam do przeczytania.
O tym jak funkcjonuje dropshipping i na czym polega pisałem w tym artykule, warto do niego wpierw zajrzeć jeśli nie rozumiemy do końca tego modelu sprzedaży lub mamy szczątkową wiedzę na jego temat. W tym artykule natomiast skupię się na wadach i zaletach obu rozwiązań oraz postaram się pomóc we właściwym wyborze. Zaczynajmy! ;-)
Dropshipping
Na pierwszy ogień weźmy dropshipping, który coraz śmielej radzi sobie w Polsce i moim zdaniem jest wart uwagi.
Zalety dropshippingu:
- brak kosztów związanych z budową i utrzymaniem własnego magazynu,
- brak kosztów za materiały do pakowania,
- nie musisz pilnować stanów magazynowych,
- nie musisz pakować i wysyłać zamówień,
- brak ryzyka z zaleganiem towaru, którego nikt nie chce kupić,
- duża oferta towarów (nikt nie zabroni Ci umieścić wszystkich pozycji z danej hurtowni dropshippingowej ;-)),
- dużo czasu na promocję sklepu i jego oferty.
Wady dropshippingu:
- możliwość pomyłki w stanach magazynowych hurtowni i wynikające z tego opóźnienia w wysyłce zamówienia,
- wadliwe towary = złe pierwsze wrażenia klienta,
- brak wpływu na wygląd kartonów i używanych materiałów pakowniczych,
- brak wpływu na estetyczne pakowanie towarów,
- brak pełnej kontroli nad materiałami reklamowymi wkładanymi przez hurtownie do zamówienia,
- minimum logistyczne w niektórych hurtowniach dropshippingowych (praktyczny przykład: klient zamówił w naszym sklepie towar za 20 zł, a minimum logistyczne hurtowni, z którą współpracujemy w modelu dropshippingowym to 100 zł. Aby zrealizować zamówienie naszego klienta musimy domówić rzeczy, które nie są nam konieczne potrzebne lub też czekać, aż kolejny klient złoży zamówienie.),
- utrudnienia reklamacyjne w niektórych hurtowniach (przykład: klient chcę zwrócić towar, ma na to 14 dni. Towar musi zwrócić do nas, czyli sprzedawcy, a dopiero my przesyłamy go do hurtowni aby reklamacja została rozpatrzona),
- wysokie koszty wysyłki do klientów docelowych w hurtowniach dropshippingowych, które generują materiały pakownicze, pakowanie i inne których hurtownia wykonuje za nas (oczywiście możemy oferować u siebie darmową lub też tańszą wysyłkę, jednak zmniejszamy tym sposobem nasz zysk).
Jak pewnie zauważysz, z wyżej wymienionych plusów i minusów można wywnioskować, że dropshipping to świetny pomysł na własny sklep internetowy, jednak posiada jedną zasadniczą wadę. Sukces całego przedsięwzięcia zależy w dużej mierze od dostawcy, czyli hurtowni, z którą będziesz współpracował. Dobór odpowiedniego partnera jest tutaj kluczowy, w innym wypadku cała Twoja praca może zostać szybko zniweczona przez „głupi” błąd partnera.
Nie tak dawno sam zainteresowałem się mocniej tematem dropshippingu i znalazłem kilka perełek (czytaj: hurtowni), które są warte uwagi, a warunki współpracy są bardzo korzystne przy odpowiednim poziomie bezpieczeństwa. Pokaźną listę hurtowni dropshippingowych znajdziesz w moim kursie, wraz z wyszczególnieniem, które są moim zdaniem warte uwagi.
Dropshipping to korzystne rozwiązanie dla ludzi, którzy cenią sobie wygodę, oszczędność czasu i pieniędzy. W tym modelu nie zamrażamy swoich oszczędności w towarze, ryzykując przy tym utratę płynności finansowej w razie wpadki z doborem towaru lub zamówienia za dużej jego ilości. My zaś możemy skupić się na rozwoju sklepu, jego promocji i napędzania ruchu.
Własny magazyn
Przejdźmy teraz do oceny własnego magazynu dla sklepu internetowego, który wymaga od nas więcej, lecz może okazać się kluczem do sukcesu?
Zalety własnego magazynu:
- towar możemy wysłać od ręki (może to być nasza karta przetargowa dla potencjalnego klienta, któremu zależy na czasie),
- znamy stan naszych produktów (ograniczamy ryzyko uszkodzonych przedmiotów tylko do usługi wysyłkowej),
- mamy wpływ na wybór kartonów i materiałów pakowniczych,
- możemy umieszczać materiały reklamowe i gratisy według naszego uznania,
- mało skomplikowany obrót dokumentów fiskalnych,
- możliwość ekspresowego rozpatrywania ewentualnych reklamacji.
możemy zaoferować tanie, a nawet zerowe koszty wysłki
Wady własnego magazynu:
- oferta uzależnione od zasobności naszego portfela i wolnego miejsca w magazynie,
- dodatkowe koszty utrzymania magazynu,
- musimy pilnować stanów magazynowych i odpowiednio nimi zarządzać,
- odpowiadamy za kompletowanie, pakowanie i wysyłanie zamówień (wymaga to od nas poświęcania większej ilości czasu lub zatrudnienia pracownika),
- możliwość zalegania niechodliwych towarów.
Własny magazyn niewątpliwie daje poczucie bezpieczeństwa i kontroli nad towarem. Sami decydujemy o wszystkich kwestiach związanych z jego prowadzeniem. Prowadzenie własnego magazynu jest ryzykowne, wymaga od nas więcej czasu i pieniędzy jednak umożliwia niemalże natychmiastową wysyłkę towaru co w dzisiejszych czasach w wielu branżach jest bardzo istotne dla klientów. Stwarza nam też możliwość nieograniczonych akcji promocyjnych w niewirtualnej formie (pomysły na takie akcje promocyjne znajdziesz w moim kursie wraz ze szczegółowymi przykładami i rezultatami działań).
Wybór odpowiedniego modelu logistycznego zależy od Ciebie. Jak widzisz każdy z nich ma swoje wady i zalety. Nie ma złotego środka. Sztuką jest wybrać model odpowiadający Twoim preferencjom i dostosować go pod potrzeby własnego biznesu, czego Ci życzę! :-)